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业务服务级别 (SLA) 需要出色的托管服务
跨多个网络和地理区域交付关键业务服务和业务过程是一项不轻松的任务。传统的托管服务通过标 准化操作来实现规模经济,但不能提供您的组织需要的生命线。事实上,使用通用型支持来履行关 键的服务级别 (SLA) 会让您遭受代价高昂的中断和停机风险。
洋米的托管服务可为您的组织带来经营效率,从而使您降低成本。洋米本着久经考验的最佳实践与 包含实时控制面板和预测分析的专业化性能管理工具相结合的理念,结果不言自明,提供的服务级 别确保整个企业的业务过程可用性年年高达 99.999%(5个9)。就您的组织而言,这表示每年的平 均停机时间少于五分钟。
这一点是如何实现的?可用性是我们的核心。我们的方法建立在关键业务服务技术方面三十年的经 验基础上,这种方法使我们能够为您的业务全面提供准确无误的保护和自定义服务设计。 洋米的客户可受益于端对端业务过程可用性,他们享有服务级别 (SLA) 保证,满足或超过 99.999% 的服务水平(相当于一年期间停机时间少于五分钟)。了解您如何在您的整个企业中实现这些结果。