洋米助力某海上钻井平台综合自动化系统7*24小时不间断运行-维修篇（四）
Background公司背景
该公司是1982年2月15日经国务院批准成立的特大型国有企业，是中国最大的海上油气生产运营商。公司注册资本1138亿元，共有5家控股境内外上市公司。公司主要业务板块包括油气勘探开发、专业技术服务、炼化与销售、天然气及发电、金融服务等，并积极发展海上风电等新能源业务。公司在2022年《财富》世界500强中排名第65位，2020年以来连续两年在普氏能源公布的“全球能源企业250强”排名中位列前十。
1项目背景
此项目由该公司自主设计、建造、安装及生产运营。平台总高度约160米，总重量超过3万吨，单层甲板面积相当于10个篮球场，安装设备及系统近600套，相当于常规平台的2倍，可实现钻井、修井、无人化远程操控、二氧化碳回注封存、自主发电与电力组网、油气水综合处理等多项功能，为了保证这些系统的正常运行及数据的安全、稳定，必须要有操作简单，可靠性高的措施来支持，该项目在建设期间就选用了ftServer高可用容错服务器的解决方案，它容错功能的特性，可以在系统发生任何故障时进行无缝切换（自动），在不停机的同时，保证数据不中断。
2挑战
客户使用的ftServer在2022年的11月份出现了故障，上片服务器出现故障报警，虽然业务转移到了下片服务器没有发生中断，但长期运行在单机状态也会有很大的风险，洋米工程师得知情况后，及时向现场工程师提取了ftServer的日志，在经过现场工程师提交的日志分析，是SLOT9号内存条出现了问题，在提供了操作手册及视频后，现场工程师重新插拔，暂时解决了问题，但这种操作治标不治本，相隔一个月，相似的问题再次发生。
很多项目会用到多台服务器，维护相当复杂，与以往的服务器不同，洋米ftServer服务器只需要一个机箱，一台机器，并且它可以提供硬件冗余，配置高，功能强。并且你不需要担心服务器宕机带来的影响，因为它可以连续运行，零中断，系统数据零丢失,安全可靠，满足高性能要求，运行、部署高效快捷，运维管理简单方便。
ftServer 解决方案的always-on性能具备先进的同步技术、实时管理和实时监控。镜像硬件组件可以在同一时间处理相同的指令。
在组件发生故障时 ，镜像组件继续处理 ，而无需任何系统中断。自动运行的软件层识别功能 ，可以在影响操作之前 ，管理和纠正失败的组件。
此外， ftServer 可以使 IT工作人员在一个单一的仪表板，监控各个系统基础设施，自动重启不可恢复性错误的应用程序，避免任何停机或丢失运行数据。
3维护过程
上片服务器再次出现故障后，由于ftServer强大的容错机制，业务系统的运行得到了完美的保护，运行的系统及时切换到了下片服务器，没有出现丢失数据的情况，洋米工程师第一时间找到现场工程师提取到日志，根据日志判断是跟上次的问题一致，同样是SLOT9号内存条故障。
为了保证问题能够真正解决，洋米工程师提供正常的内存条作更换操作，提供线上支持并持续跟进项目现场情况，在更换完成之后，开启容错服务器后，cpu故障灯依然闪烁，洋米工程师根据情况判断是MTBF功能报警，清除掉MTBF缓存之后恢复正常，等待同步过程中洋米工程师持续跟进，直至上下片服务器同步完成恢复正常。
具体步骤如下：
1. 将目前状态及网络接口进行记录
2. 将ftServer上片断电后拔出
3. 打开背板，找到对应内存条更换
4. 服务器接电后登录管理VM
5. 通过命令清除MTBF缓存
6. 等待上下片服务器同步
7. 确认正常后再次提取日志
4客户收益
ftServer 使处理系统稳定运行，实现零停机和数据的持续不间断传输与储存。提高了业务系统的高可用性，产线不间断运行，提高了生产效率，减少了生产消耗。平台生产持续运作，避免了计划外的停机，使得整体创造出的效益得到了进一步的提升，高可用系统部署及维护总成本得到了降低。
如何咨询以及购买对Stratus 方案感兴趣可以随时联系上海洋米信息科技有限公司（Stratus中国区优秀战略合作伙伴） 咨询热线：400 886 3606 洋米官网：https://www.data-aware.com 我们可以为您提供基于Stratus适合不同场景的连续高可用冗余解决方案（包括POC测试认证，售前咨询以及销售和售后支持技术服务）。
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